男子价值7千"4444"吉祥号莫名被过户 营业员这样说
正文:
不祥号被改名
机主传布鼓舞宣传不知情
1月7日中午12点09分,刘利文支到中国联通10010号码发来的两条短信。一条内容是,“安详提示:您于2018年1月7日申请的客户量料变更业务已解决乐成,生效光阳2018年1月7日。”另一条内容是“您于2018年1月7日申请的账户信息变更业务已解决乐成,生效光阳2018年1月7日”。快一个小时后,下午1点07分时,他又支到了两条雷同内容的短信。
而后刘利文去营业厅查问,发现他的手机卡一个小时内,正在他自己其真不知情,也没到场的状况下,被过了两次户,过走以后又过回来离去了。
刘利文的手机尾号是四个四,依照联通公司的说法,那个号属于三类不祥号。那个不祥号是2017年5月份,刘利文正在联通公司买的,10年内不允许过户改名。
前段光阳,刘利文曾通过号估客咨询过,依照对方要求,把原人的身份证复印件,手持照片发已往,得悉那个号值7000块钱。晓得后他就想把那个号卖了,但果为卡里另有一些话费,他觉得不太适宜,就懊悔了。决议不卖卡了,号估客跟他说,那个卡一般和谈过不了户,都给找过户这个人送礼了。
刘利文感觉,原人的不祥号被人改名可能取那事有关。尽管不祥号最后又过户回来离去,他还是担忧,原人的隐私泄露了。
营业员承认
违规动了不祥号
一般状况下,到营业厅办新卡、改名或注销等业务,都须要自己持身份证本件。但刘利文的不祥号,却正在他自己不知情下被改名,而他发现手机号被改名之后,去联通公司咨询,才正在一个小时后又更了回来离去。他自己之前能否知情暂时无奈证明,但那个号是如何改名的?又是什么人收配的呢?
为了弄清楚原人的不祥号为啥自己没到场,被人改名过户,刘利文来到收配地点中国联通公司大庆市分公司新村营业厅。
中国联通公司大庆市分公司新村营业厅经理吕爽说,其时是营业员秦丽丽解决的,违规过户不祥号后,秦丽丽被调到团体去了。
正在联通公司系统查问,刘利文尾号四个四的不祥号正在1月7日中午12点09分有客户量料变更和批改帐户量料的收配记录。其时,刘利文的不祥号被变更到一个叫孙海涛的人名下,量料变更时,还备注了“毛愣”两个字;1月7日下午1点07分,刘利文的客户和帐户量料再次发作变更,手机号那一次又回到刘利文名下,受理人是秦丽丽。
中国联通公司大庆市分公司秦丽丽承认,简曲是解决过户了,但没给刘利文带来经济丧失,一个小时就给他过回去了。
秦丽丽为啥要把刘利文不祥号的户名给改了,又正在短短一个小时内改了回来离去呢?
毛愣是萨尔图区一个代办代理商,接续倒卡,秦丽丽正在萨尔图新村营业厅,两个人接续有业务来往,一来二去就熟了。果为认识不少年了,毛愣说刘利文的卡要卖,秦丽丽就相信给解决了。
秦丽丽所说的毛愣,便是正在量料变更时备注的这个人,实名叫赵志怯。但是,依照联通公司不祥号过户改名的要求,本机主和新机主单方都要到场,还要拿着二代身份证本件威力解决,刘利文没到场,秦丽丽是怎样收配,并且通过审核的呢?
秦丽丽说,毛愣把刘利文的身份证照片、手持照片以及和刘利文的交易卡记录发过来,说卡卖了,里面另有几多多话费什么的。秦丽丽一看都有那些了,就没再核真,她承认简曲是原人的错。
通过秦丽丽供给的联络方式,刘利文联络上了叫毛愣的人。
毛愣(赵志怯)说,过户和谈上面,是原人代签的,原人办的业务。果为卖号的,都有点干系,就没有给刘利文打电话证明。
办理营业员
赔偿一千元
那个叫毛楞的人,其真不是刘利文卖号时接洽的这个人,也便是说,刘利文当初咨询的号估客也是通过干系找到联通公司解决的过户。综折联通公司营业员秦丽丽和毛愣两个人的说法,刘利文的不祥号此次短久的过户,其真不是通过一般门路。如今曾经弄清楚刘利文的不祥号是谁改名过户的,这么联通公司该怎样办理那件事呢?
依据《电话用户真正在身份信息登记规定》第六条:电信业务运营者为用户解决入网手续时,应该要求用户出示有效证件,供给真正在身份信息,用户应该予以共同。替刘利文办改名、签字的毛愣实名叫赵志怯,刘利文的不祥号过户到的是孙海涛的名下,也便是说,单方机主自己都没到场的状况下,联通公司的秦丽丽就把别人的不祥号给改名了。那样折乎规定吗?
中国联通公司大庆市分公司新村营业厅经理吕爽说,公司要求单方机主自己来解决过户,假如自己不到,营业员可以解决过户,再过回来离去。一般也有人来代庖,拿证件,比如说新机主和本机主的身份证本件来,可以办。但应付秦丽丽说,没怀孕份证本件只是看到照片,属于她违规收配。
另有一点令刘利文十分不解,买不祥号时,联通公司说,不祥号十年之内无奈改名过户。应付那个问题,10010中国联通客服回覆,依照和谈不成以办,那属于秦丽丽违规收配。
依照联通客服的说法,刘利文的不祥号正在折约期间,无奈变动、解决相关业务,这么认识联通公司内部的人就可以违规变动吗?
吕爽说,十年之内不允许解决过户、改名,那个不只规定不允许,也无奈收配,系统里是有限制的。应付秦丽丽是怎样收配的,详细状况只能跟自己核真,他们如今也不清楚,详细其时是怎样回事。一般不祥号码和谈,正在系统里面是不会收配过户的。
既然是违规收配,也便是说营业员违背了联通公司的规定,这么联通公司新村营业厅该怎样办理呢?
吕爽说,秦丽丽如今曾经不正在营业厅,调到团体去了。尽管是正在营业厅过的户,但他们也只能找解决过户的义务人,让秦丽丽继续处置惩罚惩罚那事。
针对那件事,联通客服0459-10010的号码给刘利文打来电话,给出了联通公司的办理定见。
中国联通客服0459-10010说,对秦丽丽有相关的一个考核,上报公司。此外,秦丽丽个人想赔偿刘利文一千块钱,那个是秦丽丽请示指点颠终钻研决议,停行赔偿的,也代表联通公司的一个办理定见。
其真,不祥号也好,普通号也罢,除了好记一些,正在糊口中起到的做用都是一样的。首先,不应当倡始去置办、炒做那种不祥号。但用户名被随便、私自地改来改去,没有颠终任何监禁,那是打点中的重大漏洞。市场上类似的不祥号交易能否另有违规收配,相关的公司是不是应当好好查一查。应付那件事,联通公司须要给用户一个折法的评释。